FAQ

[Keluar] Bagaimana cara menonaktifkan akun?

Registered date : 2020.08.25

Apakah Anda memiliki alasan tertentu untuk menonaktifkan akun Anda?

Apabila Anda memutuskan untuk menonaktifkan akun, Anda tidak dapat mengembalikan informasi mengenai sekolah, majalah, dan riwayat penggunaan toko.

Mohon periksa ketentuan berikut sebelum menonaktifkan akun.

1) Apabila akun sudah dinonaktifkan, informasi mengenai langganan, riwayat pemesanan (termasuk informasi belanja) akan dihapus dan tidak dapat dikembalikan.

2) Pengajuan penonaktifan akun akan diproses selama 7 hari, Anda dapat membatalkan pengajuan dalam jangka waktu tersebut.

3) Riwayat pengguna dapat disimpan selama jangka waktu tertentu untuk penyelesaian atau alasan hukum.

 

Berikut adalah cara menonaktifkan akun.

Penonaktifan akun harus dilakukan langsung oleh pemilik akun.

Anda dapat menonaktifkan akun melalui Aplikasi iamSchool > Pengaturan > Ubah informasi saya > Ikon [...]

Apabila tampilan pada ponsel berbeda dengan gambar petunjuk, dimohon untuk memperbarui aplikasi sebelum menonaktifkan akun.